Перейти к основному содержанию

По каким коммунальным услугам можно получить перерасчёт

[Переслано из Поворот на Право]
По каким коммунальным услугам можно получить перерасчёт в случае непроживания и как это сделать

Согласно статье 153 Жилищного кодекса РФ, собственники и наниматели обязаны регулярно оплачивать коммунальные услуги, даже если ими не пользуются.

Однако в некоторых случаях можно получить по ним перерасчёт. Например, если вы не проживали в помещении или временно отсутствовали.

Что вообще считается коммунальными услугами
Ежемесячно мы получаем по несколько квитанций на оплату, однако не все заложенные там графы и суммы относятся к коммунальным услугам.

Чтобы разобраться в этом вопросе, обратимся к Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 N354.

Согласно данному Постановлению, коммунальные услуги — это услуги по подаче потребителям коммунальных ресурсов, а также отведение сточных вод и обращение с ТКО.

По закону коммунальными услугами считаются:
— горячее и холодное водоснабжение;
— газоснабжение (включая газ в баллонах);
— электроснабжение;
— отопление (включая поставку твёрдого топлива);
— вывоз мусора;
— водоотведение.

Также к коммунальным услугам относятся эти же ресурсы, потребляемые для общедомовых нужд. Остальные графы в платежках — телефон, ТВ, консьерж, уборка, видеонаблюдение, домофон и т. д. — коммунальными услугами не считаются.

По каким КУ можно получить перерасчёт
Порядок перерасчёта по коммунальным услугам регулируется этим же Постановлением, разделами VIII и IX.

Есть два вида случаев, когда можно претендовать на перерасчёт — при временном отсутствии и при некачественных услугах. Про некачественные услуги поговорим в следующий раз.

При временном отсутствии можно получить перерасчёт только при определённых условиях.

1. В жилом помещении не установлен счётчик из-за отсутствия технической возможности, о чём должен соответствующий акт о невозможности установки прибора учёта.

2. Пересчитать могут только плату за водоснабжение, вывоз мусора и водоотведение. Электроснабжение, газоснабжение и отопление не пересчитывают.

Также нельзя получить перерасчёт за любые коммунальные услуги, израсходованные на общедомовые нужды. Считается, что даже если вы здесь не проживаете, коммунальные ресурсы всё равно тратятся на содержание общего имущества в доме, где находится ваша квартира.

Как получить перерасчёт
Если вы временно отсутствовали, то получить перерасчёт можно, обратившись в ресурсоснабжающую организацию (в случае наличия прямого договора), либо в УК или ТСЖ.

Помимо заявления, необходимо также предоставить документы, подтверждающие факт отсутствия: билеты, путёвки, нулевые показания электросчётчиков за период и т. д. Перерасчёт должен быть сделан в течение 30 дней с момента обращения.

Иногда бывает, что УК или поставщик ресурсов отказывают в перерасчёте, особенно если вы не временно отсутствуете, а вообще не проживаете. Часто в обосновании отказа ссылаются именно на слова «при временном отсутствии», которое содержит Постановление N354.

Однако в последнее время суды стали трактовать постоянное непроживание как аналогичное временному отсутствию. Так что если вы всё же получили отказ, вы имеете право обжаловать его в суд.