Подлецы из ВТБ портят кредитную историю и обнуляют проценты по вкладу.

рубрика #жалоба
Являлась клиентом ВТБ несколько лет. В общем-то, банком была довольна.

Первым минусом стало внезапное сокращение по % по вкладам (свыше 300тыс ставка менялась с 6% на 0.01% годовых; позже - эти условия стали уже с 4го месяца вклада и тд)

Активно пользовалась продуктами, и карты и счета были в плюсе.

С начала года подаю заявки на ипотеки - отказ за отказом... даже ВТБ отказал, хотя уже одобрял мне и бОльшую сумму несколькими месяцами ранее.

Я в растерянности, зная, что кредитов и долгов на мне нет,  неприятной кредитной истории тоже, запрашиваю свою историю в БКИ. 

И что же я вижу? На мне висит просроченный кредит.

Холодный пот по затылку.. откуда? Какой? Оказывается ВТБ по ошибке начислил мне 4.08руб на давно закрытую карту (перевыпуск по истечении срока) . "Возможно недоначисленные проценты" - пробредила мне сотрудница банка.. 

Разобрались с этим в максимально возможный срок (обещали быстрее), на мою просьбу рассмотреть возможность обнуления поданного заявления по ипотеке (чтобы я могла подать еще раз, не дожидаясь 60 дней) - даже не ответили. 

Итог: испорченная банком кредитная история с уже 10+ отказали из-за этого "кредита". закрыла счета и вклады в ВТБ. Крайне разочарована.
 //Банковская тайна

банковский футбол - красная карточка  

Проскурин Вадим